Grâce à une évaluation approfondie des infrastructures existantes et à la mise en œuvre de solutions techniques avancées, nous avons non seulement surmonté ces obstacles, mais aussi sécurisé et standardisé la plateforme, garantissant des opérations plus fluides, plus sûres et plus efficaces pour nos clients.

Nous avons réalisé un audit complet de la plateforme de sauvegarde, collecté et analysé des données de performance, et identifié les segments provoquant des ralentissements. Nous avons étudié les flux de données et le plan de sauvegarde pour détecter les inefficacités, et évalué en détail les données techniques. L'audit des procédures de l'équipe de maintenance (MCO) a conduit à des recommandations pour des améliorations matérielles et des optimisations du plan de sauvegarde, des fenêtres de sauvegarde et des procédures d'exploitation. Nous avons également mis en place des protocoles d'action pour les incidents et formé l'équipe MCO sur les nouvelles procédures et outils, tout en développant de nouvelles métriques de suivi des performances.

En matière de sécurisation, nous avons appliqué des mesures de restriction d'accès, établi un compte d'urgence sécurisé et développé une interface d'administration spécifique pour l’équipe MCO. Nous avons standardisé les éléments de design et de configuration à travers les sites, élaboré un document de haut niveau pour guider les futures évolutions, et harmonisé les configurations au niveau mondial.